Wordpress

Cara Memperbaiki 500 Internal Server Error di Situs WordPress Anda .

Tidak pernah ada waktu yang tepat untuk mendapatkan kesalahan di situs WordPress Anda.  Baik di bagian admin atau di frontend, kesalahan situs membuat frustrasi.  Terutama jika Anda tidak tahu apa yang menyebabkannya atau bagaimana cara memperbaikinya.

Sayangnya, kesalahan server internal 500 tidak berbeda.  Faktanya, kesalahan server internal mungkin merupakan salah satu kesalahan yang paling menjengkelkan karena sangat tidak jelas.  Itu tidak memberi Anda informasi tambahan tentang kesalahan, sehingga hampir tidak mungkin untuk diselesaikan tanpa banyak waktu, kesabaran, dan tentu saja, pemecahan masalah.

Ditambah fakta bahwa 500 kesalahan server internal menciptakan banyak waktu henti untuk situs Anda, dan Anda mungkin mendapati diri Anda menarik diri karena reputasi Anda menjadi ternoda dan Anda kehilangan penjualan.

Untungnya, kami siap membantu jika Anda mengalami kesalahan server internal di situs WordPress Anda.  Teruslah membaca untuk mempelajari apa itu 500 internal server error dan cara memperbaikinya sehingga Anda dapat segera mengaktifkan kembali situs Anda.

Apa itu 500 Internal Server Error di WordPress?

Kesalahan server internal 500 adalah kesalahan umum yang Anda atau pengunjung situs Anda temui di situs web Anda.  Ini memberi tahu Anda bahwa ada kesalahan tingkat server.

Dengan kata lain, itu berarti server Anda tidak dapat menampilkan halaman web Anda kepada pengunjung situs sebagaimana mestinya.  Ini juga berpotensi mendatangkan malapetaka di area admin WordPress Anda, seperti layar putih kematian yang ditakuti.

500 contoh kesalahan server internal

Ironisnya, kesalahan server internal 500 tidak biasanya terjadi kesalahan di server situs Anda.  Sebagian besar waktu masalahnya dapat ditelusuri kembali ke direktori root situs web WordPress Anda.  Yang mengatakan, Anda tidak akan pernah tahu apa yang menyebabkan kesalahan sampai Anda menyelidiki.  Dan ini berarti banyak percobaan dan kesalahan di pihak Anda.

Kesalahan server internal dapat ditampilkan di situs web Anda kepada pengunjung situs dalam berbagai cara berkat server web, sistem operasi, dan browser yang berbeda.

Berikut adalah beberapa istilah yang paling umum (itu semua berarti sama):

  • 500 Internal Server Error
  • Kesalahan server dari dalam
  • 500 Internal Server Error
  • Kesalahan 500
  • Kesalahan HTTP 500
  • Kesalahan HTTP 500 – Kesalahan Server Internal
  • Kesalahan Sementara (500)
  • HTTP 500
  • 500 Internal Server Error.  Maaf ada yang salah.

Ia bahkan dapat mengatakan sesuatu seperti “Kode kesalahan: 500,” seperti yang terlihat di Airbnb.

500 contoh kesalahan internal - airbnb

Tidak peduli seperti apa kesalahan server internal 500 situs web WordPress Anda, kebenarannya tetap ada: kesalahan yang menyebabkan downtime buruk untuk SEO dan buruk untuk bisnis.

Untuk meminimalkan jumlah waktu henti yang dialami situs web Anda karena kesalahan server internal, lihat kiat pemecahan masalah ini yang dirancang untuk membantu Anda menemukan masalah dan menyelesaikannya sesegera mungkin.

Cara Memperbaiki Kesalahan Server Internal di WordPress

Sebelum kita masuk ke cara memperbaiki kesalahan server internal di WordPress, lakukan satu hal: buat cadangan situs web Anda (jika Anda tidak terkunci dari bagian admin).

Untuk memecahkan masalah ini, Anda mungkin harus membuat beberapa perubahan signifikan pada direktori root situs web Anda, tempat semua file WordPress Anda berada.

Dan itu selalu lebih baik aman daripada menyesal ketika Anda membuat perubahan drastis pada situs web Anda, terutama jika Anda mencoba memperbaiki kesalahan.

Untuk bantuan dalam memilih solusi pencadangan, lihat artikel kami tentang plugin pencadangan WordPress terbaik.

Dan apa pun yang Anda lakukan, buat cadangan manual situs web Anda sebelum mencoba memperbaiki kesalahan server internal.  Jika kebetulan error sedang terjadi di server situs Anda, pencadangan otomatis terbaru yang dibuat oleh host Anda mungkin tidak dapat dijalankan.

Sekarang mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan server internal 500 di situs WordPress Anda.

1. Muat Ulang Halaman Web

Ini mungkin tampak jelas, tetapi terkadang host web atau server Anda mungkin hanya perlu sedikit menyegarkan untuk menghapus kesalahan sementara.  Ini kemungkinan besar terjadi ketika Anda memperbarui tema atau plugin di situs Anda.  Jika server menjadi kewalahan karena pembaruan, server mungkin mengalami waktu habis yang diperbaiki dengan memuat ulang halaman.

Jika Anda menemukan ini terjadi pada situs WordPress Anda lebih dari sekali, ada baiknya Anda mencari solusi hosting WordPress yang lebih baik.

Lihat perbandingan mendalam kami tentang hosting WordPress terkelola terbaik yang tersedia jika Anda membutuhkan solusi hosting yang lebih baik.

2. Bersihkan Cache Browser

Solusi sederhana lainnya untuk kesalahan umum di situs web Anda adalah membersihkan cache browser.  Terkadang hanya ada kesalahan di suatu tempat di sistem yang mencegah situs Anda memuat dengan benar.

Berikut adalah daftar sumber daya bermanfaat untuk membersihkan cache browser Anda:

Tidak ada gunanya menyelam jauh ke dalam solusi kesalahan internal jika membersihkan cache berhasil.

3. Periksa Area Admin WordPress

Sekali lagi, sebelum membuang banyak waktu untuk memecahkan masalah kesalahan server internal 500, coba masuk ke situs web Anda terlebih dahulu dan lihat apakah Anda terkunci dari area admin.

Untuk melakukannya, buka https://situsanda.com/wp-admin dan lihat apakah Anda bisa masuk. Jika tidak bisa, kesalahannya mungkin karena plugin atau tema yang terpasang di situs web Anda.

4. Nonaktifkan Plugin dan/atau Tema WordPress

Jika Anda tidak dapat mengakses area admin WordPress, Anda mungkin melihat kesalahan plugin atau tema.  Meskipun ini adalah perbaikan yang relatif sederhana, ini bisa memakan waktu.

Untuk memulai, Anda harus menggunakan FTP untuk mengakses file situs Anda.  Ada banyak klien FTP yang tersedia untuk Windows dan Mac, namun untuk contoh ini kami akan menggunakan FileZilla.

Klik Unduh Klien FileZilla.

unduh filezilla

Setelah mengunduh perangkat lunak FileZilla, Anda harus terhubung ke situs Anda.

sambungkan ke klien ftp

  • Tuan rumah: URL persis situs Anda
  • Nama pengguna: nama pengguna untuk akun FTP Anda (biasanya nama pengguna yang digunakan untuk masuk ke cPanel Anda)
  • Kata sandi: kata sandi untuk akun FTP Anda (biasanya kata sandi yang digunakan untuk masuk ke cPanel Anda)
  • Pelabuhan: kosongkan ini kecuali host Anda menentukan port tertentu

Klik Koneksi cepat.

Anda akan melihat file komputer lokal Anda di panel sebelah kiri dan file situs web Anda di panel sebelah kanan.

Di sisi kanan klien FTP, buka wp-konten folder dan temukan folder berlabel plugin didalamnya.  Klik kanan dan beri nama seperti plugins_deactivate.  Ini akan menonaktifkan semua plugin di situs WordPress Anda sekaligus.

nonaktifkan plugin di ftp

Selanjutnya, buka situs web Anda dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.  Jika ya, Anda tahu itu adalah plugin di situs web Anda yang menyebabkan kesalahan server internal.

Sekarang Anda dapat mengakses area admin WordPress, masuk ke situs Anda.  Kemudian, aktifkan kembali setiap plugin di situs web Anda satu per satu, segarkan setiap kali Anda mengaktifkannya.  Ketika kesalahan kembali, Anda tahu plugin yang baru saja Anda aktifkan kembali adalah pelakunya.

Hapus plugin dan temukan alternatif, atau hubungi pembuat plugin segera untuk memperbaikinya.

Dan jangan lupa untuk mengganti nama folder plugins_deactivate kembali ke plugin di klien FTP Anda.  Dengan cara ini semua plugin situs Anda tetap aktif.

Jika menonaktifkan plugin WordPress Anda tidak mengungkapkan sumber kesalahan 500 Anda, coba ikuti langkah yang sama dengan tema map.  Ganti namanya dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.  Jika demikian, segera ubah tema WordPress.

5. Periksa File .htaccess

Memasang plugin atau tema, atau membuat perubahan lain pada situs WordPress Anda, dapat merusak file .htaccess Anda dan membuat kesalahan server internal.  Untungnya, memperbaikinya cukup mudah menggunakan klien FTP Anda.

Untuk memulai, cari file .htaccess dan klik kanan, pilih Lihat/Edit, dan ganti namanya menjadi .htaccess_old.  Pastikan saja apa pun yang Anda ubah nama file untuk menyertakan bagian “.htaccess” sehingga Anda tidak membuat kesalahan lain di situs Anda.

ganti file .htaccess

Periksa situs web Anda dan lihat apakah kesalahan server internal hilang.  Jika ya, Anda telah menemukan masalahnya.

Masuk ke backend situs web Anda, buka Pengaturan > Tautan permanen dan pukul Simpan perubahan.  Ini akan membuat ulang file .htaccess Anda dan memastikan situs Anda aktif dan berjalan tanpa kesalahan server internal.

6. Tingkatkan Batas Memori PHP

Jika situs web Anda menggunakan terlalu banyak memori PHP (yang diatur oleh WordPress dan host web Anda), Anda mungkin perlu meningkatkannya untuk menghentikan kesalahan server internal 500 agar tidak ditampilkan di situs Anda.

Untuk meningkatkan batas memori PHP situs web Anda, mulailah dengan membuka klien FTP Anda dan temukan: wp-config.php mengajukan.  Klik kanan padanya, pilih Lihat/Edit, dan pilih editor default, yang mungkin seperti Notepad.

Tepat sebelum baris kode “Selamat blogging”, tambahkan baris kode ini:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’,  ‘64’);
menambah memori php

Simpan file ke komputer Anda, temukan di sisi kiri klien FTP Anda, klik kanan, dan pilih Mengunggah.  Pastikan untuk menimpa file asli.

Segarkan klien FTP dan situs web Anda dan lihat apa yang terjadi.  Jika kesalahan hilang, Anda telah mengetahui bahwa menguras memori PHP adalah masalah.

Selanjutnya Anda harus menentukan dengan tepat apa yang membebani memori dan menggunakan begitu banyak sumber daya.  Ini bisa berupa plugin dengan kode yang buruk atau fungsi tema.  Cara terbaik untuk mengetahui informasi ini adalah dengan menghubungi penyedia hosting Anda dan minta mereka memeriksa log server.

7. Periksa Izin File

File di direktori WordPress Anda harus disetel ke 755 atau 644. Jika disetel ke hal lain, Anda bisa berakhir dengan kesalahan 500 di situs web Anda.

Untuk memeriksa izin file situs Anda, masuk ke klien FTP Anda dan lihat di direktori situs Anda di bawah Izin.

izin file

Perhatikan bagaimana semua folder diatur ke 755 dan yang lainnya diatur ke 644. Jika salah satu dari mereka di direktori WordPress Anda salah, klik kanan pada mereka dan ubah ke nomor yang benar.

8. Instal ulang WordPress

Ingat ketika Anda pertama kali mengatur situs web Anda dan menginstal WordPress ke dalamnya? Nah, meskipun jarang, terkadang file inti WordPress menjadi rusak dan menyebabkan kesalahan 500 pada situs web.

Untuk memperbaikinya, Anda harus mengganti file lama dan mengunduh salinan baru WordPress ke situs Anda.

Mulailah dengan pergi ke www.wordpress.org dan mengunduh WordPress.

unduh wordpress

Saat Anda mengekstrak file zip, Anda akan menemukan folder berlabel wordpress.  Hubungkan ke klien FTP Anda, temukan folder wordpress dan file bernama wp-admin dan wp-includes.  Klik kanan pada keduanya dan pilih Mengunggah.

unggah inti wordpress

Saat prompt muncul, pilih Timpa.  Ini akan menggantikan file wp-admin dan wp-include di situs web Anda dengan file baru yang baru.

menimpa file

Jika ini adalah masalah yang menyebabkan kesalahan pada situs web Anda, ketika Anda mengunjungi situs Anda, semuanya akan kembali normal.

9. Hubungi Tuan Rumah Anda

Jika Anda telah mencoba semua tips pemecahan masalah yang disebutkan di atas, dan kesalahan 500 server internal Anda masih ada, saatnya untuk menghubungi penyedia hosting Anda.  Host web Anda harus dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya, selama mereka memiliki pengetahuan (dan tersedia) tim pendukung.

Ini adalah salah satu alasan mengapa memilih host web WordPress terkelola berkualitas tinggi sangat penting.  Di saat seperti ini, Anda memerlukan dukungan 24/7 dari pakar WordPress jika Anda ingin meminimalkan waktu henti dan menyelamatkan penjualan yang hilang.

Pikiran Akhir

Ini bukan daftar lengkap tip pemecahan masalah untuk memperbaiki kesalahan server internal 500 di situs web WordPress Anda.  Namun, kiat-kiat ini cukup mudah untuk diikuti bahkan oleh pemula ketika masalah muncul dan membuat situs Anda down.  Selain itu, strategi ini dapat membuat penyelesaian kesalahan situs web yang sangat kabur menjadi lebih mudah untuk diperbaiki.

Untuk bantuan menyelesaikan kesalahan frustasi lainnya di situs WordPress Anda, lihat artikel ini untuk memperbaiki kesalahan 502 Bad Gateway dan memperbaiki kesalahan ‘503 Layanan Tidak Tersedia’.

Demikanlah tulisan tentang Cara Memperbaiki 500 Internal Server Error di Situs WordPress Anda . Semoga dapat menjadi manfaat bagi kita semua.

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Back to top button